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A equipa do Laboratório da Cintramédica recebeu um elogio, por parte de uma cliente satisfeita com o serviço prestado, e aproveitou para louvar o profissionalismo e a simpatia de toda a equipa.
Deixamos abaixo o elogio enviado:
“Exmos. Senhores,
Tenho a comunicar que no passado dia 1 de Março, pelas 16h20 dirigi-me aos vossos serviços na Portela de Sintra para tirar uma análise urgente à urina.
Tem este mail o fim de vos informar que fui tratada pelas técnicas à qual contei a minha situação. Foram de uma amabilidade extrema e no dia seguinte, via telemóvel e mail às 12h30 tinha o resultado do exame. Apressei-me a ligar para os vossos serviços pedindo a uma senhora do call center o desejo de falar com o coordenador do serviço de análises, que prontamente me ajudou nas dúvidas que tinha sobre a análise efectuada aumentando a satisfação na eficiência destes serviços.
Terei muito gosto em continuar a me deslocar aí e recomendar em especial estes dois funcionários.
Com os meus cumprimentois”
Isabel Germana Olival da Rosa Terras Marques
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